Cara mengatasi Mozilla Crash Reporter pada Windows

Kemarin ada teman yang bertanya tentang cara mengatasi permasalahan pada browser mozilla firefox. Permalahan yang terjadi pada browser yang satu ini adalah ketika dijalankan untuk browsing internet selalu tidak bisa connect dan selang beberapa saat langsung close secara otomatis dan menampilkan pesan "Mozilla Crash Reporter".

cara mengatasi firefox has stopped working

Karena mozilla firefox tidak bisa digunakan browsing, maka alternative lain untuk mengakses internet adalah menggunakan browser lain yang sudah tersedia di laptop seperti Internet Explorer atau browser lainnya. Namun karena sudah terlalu nyaman menggunakan Mozilla Firefox, saya diminta untuk memperbaiki mozilla firefox yang selalu crash ini.

Jangan lupa baca :

Dan cara yang saya lakukan untuk memperbaiki Mozilla crash report pada windows ini adalah dengan jalan mengupdatenya ke versi terbaru. Dan untuk melakukan hal ini, tentu dibutuhkan koneksi internet pada komputer atau laptop yang sedang mengalami crash report pada mozilla firefoxnya.

Cara Mengatasi Mozilla Firefox yang Mengalami Crash Reporter pada Windows

1. Silahkan buka browser lain untuk mengakses internet (di sini saya menggunakan browser Internet Explorer bawaan Windows)

2. Dari browser tersebut, masuk ke website resmi Mozilla Firefox dengan mengetikkan URL https://www.mozilla.org/en-US/firefox/new pada Address bar

cara mengatasi firefox has stopped working

3. Setelah masuk pada halaman utama, pilih tombol free download untuk mendapatkan file installer firefox yang terbaru.

cara mengatasi firefox has stopped working

4. Jalankan file Installer yang telah anda download tadi, maka browser firefox anda akan secara otomatis melakukan Instalasi versi yang baru secara online.

cara mengatasi firefox has stopped working

5. Setelah proses intalasi selesai, secara otomatis browser mozilla anda akan kebali normal seperti sedia kala dan permasalahan firefox sering crash, not responding atau tidak bisa dibuka kini sudah tidak lagi anda rasakan, semuanya akan kembali fresh seperti pertama kali diinstall.

OK, demikian cara yang pernah saya lakukan untuk mengatasi browser mozilla firefox yang sering crash atau not responding. Selamat mencoba dan semoga bermanfaat...